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“ Se pretende que los telecentros estén más directamente ligados a la actividad del municipio ”

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 Opinión

MARZO 2008

 

 

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 Telecentros de Asturias, en proceso de cambio

 

 

Asturias Opina


Telecentros de Asturias. En proceso de cambio.


Foto: CDTL - SMRA

Además de una ventana al mundo, los Telecentros de Asturias han sido lugares de reunión, de aprendizaje, de nacimiento de proyectos, de apoyo a las asociaciones locales, etc., y por eso en los últimos años se han convertido en un eje fundamental de la vida cultural de cada concejo asturiano. Con la entrada en 2008, los Telecentros comienzan una nueva etapa: se llamarán Centros de Desarrollo Tecnológico (CDTL) y su gestión pasa a manos municipales. El cambio, según se espera, será para mejor.

Antonio Sánchez López
CDTL El Franco
“Después del parón sufrido a principios de año debido al traspaso de la gestión de los telecentros a sus respectivos ayuntamientos, se inicia una nueva etapa en la que los técnicos dinamizadores contratados compatibilizarán su labor en el telecentro (ahora llamado CDTL) con otras labores municipales, relacionadas con las Nuevas Tecnologías. Representarán así para el Ayuntamiento un punto más de apoyo en estas tareas.
En este momento, es el Ayuntamiento el que decide la distribución horaria de la jornada laboral de los técnicos, siendo la mayor parte dedicada al telecentro, según las necesidades particulares de cada zona.
Respecto al usuario-a que antes acudía al telecentro, no debería notar demasiado el cambio,  ya que éste está más relacionado con la gestión que con la actividad que se venía desarrollando.
Se pretende que los telecentros estén más directamente ligados a la actividad del municipio, trabajando más estrechamente con los servicios municipales y demás agentes sociales de la zona, favoreciendo la creación de redes ciudadanas a través de las distintas asociaciones principalmente y Ayudando a implantar la administración electrónica en el ámbito local, además de prestar un servicio al ayuntamiento en el campo de las nuevas tecnologías (web municipal, servicios electrónicos locales...)”. §

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“El mayor problema que podría existir, es que donde antes había sólo criterios técnicos ahora haya criterios políticos”

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Aurelio Junquera
CDTL de Vegadeo

“En nuestro caso aún no se ha empezado prácticamente con ninguna nueva actividad, estamos cerrando flecos de lo anterior, y por tanto es muy pronto para hacer una valoración. En principio se dará más atención personalizada, enfocada sobre todo  hacia las PYMES y la administración digital.
Por parte del personal contratado ha habido una gran incertidumbre con este cambio de gestión. No hay que olvidar que en los cambios anteriores, los técnicos fueron traspasados de empresa a empresa sin ningún otro tipo de selección. Ahora, al pasar la gestión a los ayuntamientos, ha habido que realizar un proceso de selección en el que, en algunos casos, no se ha valorado la experiencia en estas labores. Hay bastantes personas que antes estaban trabajando en los telecentros y que al entrar la administración local no han logrado acceder al puesto de trabajo que desempeñaban anteriormente. El mayor problema que podría existir entre el antes y el ahora, es que donde antes había sólo criterios técnicos ahora haya criterios políticos”. §

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“Para muchos municipios ésta puede ser una experiencia nueva y consecuentemente, generar dudas de diferente índole”

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Elena Martínez Martínez y Dionisio Morodo Magadán
CDTL de Cangas del Narcea
“Desde sus inicios hace más de siete años, la Red de Telecentros del Principado de Asturias fue pasando por distintas etapas. Algunas de esas etapas dieron lugar a cambios importantes y más de una vez nos encontramos con pequeñas o no tan pequeñas crisis que con el tiempo han llegado a superarse, problemas normales tratándose de una estructura grande y mutable.
Esta etapa que iniciamos a comienzos de 2008 es, pues, una más que añadir en la lista, con la diferencia de que va a afectar de manera desigual a las personas que hasta ahora estábamos implicadas en la Red de Telecentros. Como todo traspaso, reconversión o transferencia, implica un período inicial de cierta confusión que, por otra parte, está totalmente justificada en el contexto en que nos encontramos. Para muchos municipios la gestión de un Telecentro o Centro de Dinamización Tecnológica, según la nueva acepción, puede ser una experiencia nueva y consecuentemente, generar dudas de diferente índole. Confiamos en el esfuerzo de los Ayuntamientos para poder solventarlas y esperamos poder brindar a la ciudadanía además de todos los de servicios que hasta ahora veníamos ofreciendo, toda una gama de prestaciones orientadas a la Administración Local”. §

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“Para una zona rural como Taramundi, es imprescindible un servicio como éste”

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Ana Belén Rico
CDTL de Taramundi
“Tras el cambio de gestión, tanto la acogida por parte de los usuarios como el funcionamiento, son prácticamente iguales, salvo que las horas de apertura al día se han recortado a la mitad. Tampoco han variado los contenidos, puesto que aún no ha habido tiempo suficiente para pensar en los nuevos.
No hay duda que el telecentro tiene muy buena acogida en un municipio pequeño como éste, que no llega a los mil habitantes. Este es el único punto del concejo con acceso a Internet. Por ese motivo hubo quejas de los usuarios mientras estuvo cerrado, puesto que tenían que aplazar muchas gestiones. Para una zona rural como Taramundi, es imprescindible un servicio como éste”. §

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“Deseamos que tod@s volvamos a formar parte de esa “red modelo” que se había roto a finales de 2007”

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Tania Alonso
CDTL Colunga
“En Colunga no hemos notado un cambio sustancial todavía. Desde el 15 de enero dependemos de la Mancomunidad “Comarca de la Sidra” y del Principado de Asturias. La convocatoria de las plazas se ha hecho con bastante agilidad para así dar continuidad a los servicios que hasta ahora veníamos prestando. Por ello, los usuarios y las usuarias no han acusado demasiado este cambio.
En este caso, se siguen realizando los talleres habituales y se ha ampliado el horario de atención al público 5 horas más a la semana. Afrontamos esta nueva etapa con ilusión y un único deseo: que tod@s volvamos a formar parte de esa “red modelo” que se había roto a finales de 2007”. §

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“Asumimos este cambio con ilusión y como un gran reto”

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Faustino Rodríguez Pérez
CDTL de SMRA
“Nosotros hemos asumido este cambio como algo positivo, con ilusión y como un gran reto. Antes los Telecentros se coordinaban desde la distancia, por lo que muchas veces no coincidía lo que se programaba con las necesidades del día a día de nuestro trabajo. Las actividades y los talleres seguían unas directrices impuestas desde arriba, muchas de las cuales no las podíamos desarrollar porque nuestro público no demandaba nada de eso. Ahora, al ser la gestión más local, podemos actuar allí donde más se necesita.
También había una parte positiva, y es que teníamos acceso a materiales y recursos que se elaboraban en común. A pesar de eso, al final cada territorio tiene su idiosincrasia y cada uno se tiene que centrar en su clientela. Con este nuevo paso que se ha dado, creo que vamos a poder hacer las cosas mejor que antes”. §

 

 

 
   

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